Berdasarkan system teknologinya, PABX dibagi dalam beberapa jenis yaitu : PABX Analog, PABX Digital, PABX Hybrid dan IP PABX. Jenis-jenis PABX ini kita perlu mengetahuinya agar bisa menyesuaikan dengan kebutuhan dan tidak salah memilih perangkat PABX. Jadi dalam pembahasan kali ini kita akan mempelajari tentang setiap jenis PABX yang ada.
1. PABX Analog
Untuk mengenali jenis-jenis PABX yang pertama yaitu ada PABX Analog. PABX Analog sesuai namanya keluarannya menghasilkan signal analog. Dengan demikian pesawat telpon yang terhubung dengan PABX jenis analog ini tidak membutuhkan converter perubahan signal atau tidak mengharuskan menggunakan pesawat telpon yang memiliki system dengan kemampuan converter signal, jadi dengan menggunakan pesawat telpon biasa sudah bisa berkomunikasi. Hal ini karena system telpon (suara) itu bekerja pada signal analog. Dengan demikian penggunaan PABX Analog ini secara biaya cukup murah karena tidak membutuhkan perangkat tambahan atau perangkat khusus. Dari sisi kualitas suara juga lebih jernih karena tidak melalui perubahan signal. Untuk kabel yang digunakan umumnya cukup dengan 2 kabel saja. PABX Analog umumnya untuk melakukan konfigurasi systemnya ini menggunakan pesawat telpon dengan menekan beberapa angka sebagai perintah konfigurasinya. Angkanya ini tergantung merek dari PABX Analog yang digunakan, beda merek akan beda cara konfigurasinya.
2. PABX Digital
Berikutnya untuk jenis-jenis PABX ada PABX Digital. PABX Digital keluarannya menghasilkan data dalam bentuk signal digital dan pada umumnya kabel yang digunakan 4 kabel untuk penghubungnya. PABX Digital ini merupakan pengembangan dari PABX Analog dengan salah satu kelebihannya yaitu system PABX Digital ini kita bisa mengaksesnya melalui web browser dari computer dengan demikian memberikan kemudahan dalam melakukan konfigurasi system PABXnya dan tidak membutuhkan perangkat khusus. Jadi, cara kerjanya yaitu dari proses transmisi suara diubah dari analog menjadi digital.
3. PABX Hybrid
PABX Hybrid merupakan pengembangan berikutnya dengan pengabungan system teknologi analog dan digital, maka dengan demikian PABX Hybrid ini akan bisa untuk pesawat telpon analog mapun pesawat telpon digital karena keduanya sudah bisa dikenali oleh system PABX hybrid secara bersamaan. Oleh sebab itu kabel yang digunakan pada PABX Hybrid ini 4 kabel, 2 kabel untuk analog dan 2 kabel lagi untuk digital.
4. IP PABX
Jenis-jenis PABX berikutnya ada IP PABX yang merupakan pengembangan dari PABX Hybrid. Yang mana pada IP PABX ini koneksi komunikasinya menggunakan jaringan data melalui IP (internet protocol). IP PABX ini merupakan cikal bakal pengembangan dari system VOIP (Voice over Internet Protocol).
Perbedaan IP PABX
Pada system IP PABX ini mempunyai perbedaan yang cukup jauh dengan 3 jenis PABX sebelumnya. Jika pada 3 jenis PABX sebelumnya semua pesawat telpon yang digunakan itu harus terhubung secara fisik ke perangkat PABX. Jadi setiap pesawat telpon harus ditarik kabel ke mesin PABXnya langsung. Namun hal tersebut tidak untuk IP PABX. Karena IP PABX ini koneksi komunikasinya melalui koneksi jaringan dengan menggunakan IP Address. Maka setiap pesawat telpon tidak terhubung langsung secara fisik ke mesin PABXnya. Yang penting selama mesin IP PABX dan pesawat telpon bisa saling berkomunikasi dalam jaringan.
Penghubung IP PABX dan Pesawat Telpon
Dan karena IP PABX ini komunikasinya melalui jaringan dengan IP Address. Maka diperlukan perangkat tambahan di sisi pesawat telponnya sebagai converter perubahan dari koneksi jaringan data ke analog untuk diteruskan ke pesawat telpon. Namun ada juga pesawat telpon terbaru yang sudah mendukung koneksi jaringan jadi tidak memerlukan converter lagi. Selain itu, IP PABX ini juga mendukung softphone. Yaitu sebuah aplikasi telpon yang bisa kita install di computer maupun di handphone. Salah satu aplikasi softphone yg banyak digunakan yaitu zoiper. Selain itu, pada IP PABX kabel yg digunakan yaitu kabel UTP dengan RJ45. Jika pada 3 jenis PABX sebelumnya yaitu menggunakan kabel telpon dengan RJ11. Berikut gambaran contoh penggunaan IP PABX :
Dalam installasi IP PABX ini sangat menghemat biaya karena tidak perlu melakukan penarikan kabel panjang-panjang dari pesawat telpon ke perangkat PABX. Namun secara perangkat yg digunakan umumnya lebih mahal jika disbanding dengan perangkat PABX lainnya.
Inilah penjelasan singkat terkait jenis-jenis PABX yang ada, semoga bermanfaat untuk pembaca.
Leave a Reply